Robo-Pong-Service-Center
Falls du Fragen zu deinem DONIC Newgy Robo-Pong-Roboter hast oder etwas reklamieren möchtest, wende dich bitte an den Service-Center von DONIC:
DONIC-NEWGY Service-Center
Hotline: Dienstag und Donnerstag von 17:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: +49 155 6045 6972
Außerhalb dieser Telefonzeiten erreichst du den Service jederzeit per Mail unter: robopong@donic.com
Zur Bearbeitung deiner Reklamation benötigt DONIC folgende Informationen:
Serienummer des Gerätes sowie eine detaillierte Fehlerbeschreibung
Falls Geräte eingesendet werden müssen, sind sie an die folgende Adresse zu richten:
DONIC–NEWGY Service-Center
Herrn Sandro Menschner
Körnerstraße 2
67574 Osthofen
Deutschland
Wir bitten um Verständnis, dass sich die Bearbeitung der Reklamationen vereinzelt verzögern kann, da diese von den verfügbaren Service-Technikern abhängt.